本报讯见习记者黄绍翔、记者黄珊摄影报道:“元旦就停电了，电梯全部停止运行，我家住9楼，天天抱着小孩上下楼，气都喘不上。”4日，家住上饶市香樟花园小区的杨女士向本报反映，该小区物业走了，整个小区停水、停电、垃圾成堆，犹如一座“废城”。

60余万元物业难收回物业合约到期撤离

5日，记者来到香樟花园小区，大门值班室已是人去楼空，一杆一车停止运作，进出小区的车辆显得很随意。在正大门宣传栏上，贴着停水、物业费、物业招标等公告。“物业收不到物业费，已经走了近一个礼拜，元旦起小区开始停电，到现在也没有来，昨天停水停了半天。”正在此处看公告的一对老年夫妻无奈地告诉记者。进入小区，记者望去，遍地是生活、装修垃圾，在该小区绕了一圈，每个单元房前的垃圾桶全部塞满垃圾，或已溢出，甚至直接把垃圾堆放在草坪上，小区内地面更是坑坑洼洼。

据悉，香樟花园小区自年开始入住，有37栋住宅楼，户业主及45余家商铺，入住率达到90%以上。5日，记者从北门街道稼轩社区获悉，上饶市天正物业管理有限公司于年接手香樟花园小区，截至年12月18日，该物业已欠上饶自来水公司的12万余元水费，截至年12月底，累计欠上饶市自来水公司水费35万余元，年12月31日，该物业合约到期便撤离了。

“一户一表”未对接无人分摊水管爆裂水费

北门街道稼轩社区朱书记向记者介绍，水费的产生有两个原因，第一居民生活用水，第二水管爆裂所浪费的水。当初开发商承建时，只在小区的水表安装有一个总表，然后在每个住户安装一个分表，住户每月只按各自水表显示的用水量向物业交费，而自来水公司是按照总表水量向物业收取水费的。

当小区水管爆裂漏水，导致总表水量超出住户实际用水量时，所多出的部分，物业与业主均不愿承担。小区业主与物业公司一直对此费用争执不下，久而久之部分小区业主开始对物业心有不满，觉得物业服务不到位，凭什么要交物业费。物业60余万费用收不回，无力维持运转，干脆在合同到期后选择退出，从而发生了小区停水、停电、垃圾遍地无人扫的怪象。

开发商承诺解决5项问题至今未得以实现

物业费收不上来，服务便难以跟上，香樟花园小区物业管理陷入恶性循环。年7月份，针对此事上上饶市房管局、自来水公司、业主委员会、天正物业、稼轩社区等多方协商，开发商承诺对该小区水、电、监控、单元门、路5项问题妥善解决，并于年12月31日前完成。“目前单元门装上了，路面近日才开始施工，其他都未得到解决。”朱书记介绍道。

针对停水、停电的问题，5日，上饶市房管局、上饶市自来水公司、开发商、业主委员会、天正物业、稼轩社区等多方联合召开协商会议，上饶市自来水公司同意先暂时恢复供水，物业在申请退出管理的3个月申请期内必须照常向小区提供相关服务，业主委员会也已经开始寻找新的物业公司入驻。

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